پاورپوینت جامع اصول و فنون مذاکره و مدیریت اداره جلسات

تعريف مذاكره

ضرورت مذاكره

انواع مذاكره

الف) مذاكره مبتني بر مواضع

ب) مذاكره مبتني بر اصول و معيارهاي عيني

ويژگي‌ها و تفاوت مذاكره ملايم و سخت

(1) اشخاص را از مسأله جدا كنيد

(2) روي منافع متمركز شويد نه روي مواضع

(3) براي تأمين منافع متقابل به حق انتخاب‌هاي متنوعي بينديشيد

(4) به استفاده از معيارهاي عيني اصرار بورزيد

و

پاورپوینت 

راهنماي مديريت مؤثر جلسات

(1) تعيين هدف جلسه

(2) چرا جلسه؟

(3) آماده‌سازي خويش

(4) آماده‌سازي ديگران

(5) چه كسي در اينجا مسئول است؟

(6) تشويق اعضاء به شركت فعال

(7) چگونگي برخورد با افراد سرسخت

(8) اوراق قابل توزيع و متون انتشاري در جلسه

(9) استفاده از وسايل صوتي-تصويري

(10) جمع‌بندي و نتيجه‌گيري

(11) رأي‌گيري و ارزيابي جلسه

(12) تهيه صورتجلسه