پاورپوینت آموزشی TQM

تعريـف TQM

چرا TQM؟

ابعاد توسعه كيفيت در TQM

ارتباط بين ابعاد توسعه كيفيت در TQM

عناصر اصلي توسعه كيفيت فراگير

مهمترين اصول TQM:

نياز سازمان‌ها براي اجراي TQM:

مشخصات سازمان‌هاي داراي TQM

ابزارهاي TQM:

فرهنگ و تغييرات فرهنگي در TQM

سازماندهي براي اجراي TQM

طرح اجرايي مديريت كيفيت جامع (TQM)

سه مسئله و تصميم مهم در برنامه‌ريزي اجرايي مديريت كيفيت جامع

نكات اصلي برنامه اجرايي TQM

برنامه‌ريزيTQMدر رده كلان

عناصر مورد ارزيابي در جايزه كيفيت اروپا

چالش‌هاي سازمان‌هاي امروز براي پايداري:

برخي از نيازمندي‌هاي اساسي در اجراي TQM:

و......